Regulamin
1. Zakres
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży prowadzonej przez Dlimit UG (haftungsbeschränkt) i. G. (marka Stampada) za pośrednictwem stampada.com. Umowy zawieramy wyłącznie z przedsiębiorcami w rozumieniu § 14 BGB, czyli z osobami działającymi w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej; wysyłając zamówienie, kupujący wyraźnie to potwierdza. Nie sprzedajemy konsumentom.
2. Ceny i podatki
Ceny są podawane w euro bez VAT. Dostawy na terenie Niemiec: doliczamy VAT 19%. Firmy z innych państw UE z ważnym numerem VAT UE: wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów zwolniona z VAT (§ 4 nr 1 lit. b i § 6a UStG); kupujący rozlicza nabycie w swoim kraju. Dostarczamy wyłącznie do 23 krajów UE wymienionych na stronie z kosztami transportu. Koszty transportu są obliczane w zależności od kraju i ilości, wskazywane na fakturze pro forma i ponoszone przez kupującego. W przypadku oczywistego błędu w opublikowanej cenie poinformujemy Cię o tym przed rozpoczęciem produkcji.
3. Zamówienie, projekt do akceptacji i płatność
Po wysłaniu formularza otrzymujemy Twoje zapytanie dotyczące zamówienia. Sprawdzamy pliki i przesyłamy Ci cyfrowy projekt do akceptacji oraz fakturę pro forma. Umowa zostaje zawarta z chwilą zatwierdzenia przez Ciebie projektu i opłacenia faktury pro forma przelewem bankowym lub w inny wskazany w niej sposób; wówczas rozpoczyna się produkcja. Ponieważ produkty są wykonywane na indywidualne zamówienie, po zatwierdzeniu projektu zamówienia nie można już anulować.
4. Terminy i dostawa
Produkcja trwa 3–5 dni roboczych od zatwierdzenia i zapłaty, do czego dochodzi czas transportu (łącznie około 10 dni roboczych). Terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn od nas niezależnych, takich jak zakłócenia w transporcie lub siła wyższa. Ryzyko przechodzi na kupującego z chwilą dostawy pod wskazany adres.
5. Projekty klienta
Klient zapewnia, że ma prawo do korzystania z przesyłanych nam logo, znaków towarowych i projektów, oraz zwalnia Dlimit UG (haftungsbeschränkt) i. G. z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń osób trzecich w tym zakresie. Zatwierdzony projekt stanowi wzorzec dla produkcji; mogą wystąpić niewielkie różnice kolorystyczne typowe dla druku.
6. Zwroty i odpowiedzialność za wady
Słupki, taśmy i kasety ścienne są wykonywane według projektu klienta, dlatego zwroty nie są przyjmowane, z wyjątkiem wad produkcyjnych; gdyby wyjątkowo umowę zawarł konsument, w przypadku tych produktów nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 1 BGB. Artykuły katalogowe bez personalizacji – zaczep ścienny, zestaw magnesów i uchwyt na plakat – można zwrócić nieużywane i w oryginalnym opakowaniu w ciągu czternastu dni od dostawy; koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Szkody transportowe należy odnotować w liście przewozowym i zgłosić w ciągu 48 godzin od otrzymania. Wady jawne należy zgłaszać na adres hello@stampada.com niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 30 dni od otrzymania (§ 377 HGB); wady ukryte – niezwłocznie po ich wykryciu, w ustawowym terminie rękojmi. Naprawimy lub wymienimy towar.
7. Odpowiedzialność i własność
Odpowiedzialność Dlimit UG (haftungsbeschränkt) i. G. za szkody jest ograniczona do wartości zamówienia, którego dotyczy szkoda. Ograniczenie to nie ma zastosowania w przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, szkód na życiu, ciele lub zdrowiu, naruszenia istotnych obowiązków umownych ani w pozostałych przypadkach, w których prawo niemieckie przewiduje odpowiedzialność, której nie można ograniczyć. Towar pozostaje własnością Dlimit UG (haftungsbeschränkt) i. G. do chwili zapłaty całej ceny (zastrzeżenie własności).
8. Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu niemieckiemu, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Wyłącznie właściwe do rozstrzygania wszelkich sporów są sądy w Mannheimie (Niemcy).