Termeni și condiții
1. Domeniu de aplicare
Prezentele condiții reglementează vânzările efectuate de Dlimit UG (haftungsbeschränkt) i. G. (marca Stampada) prin intermediul stampada.com. Contractăm exclusiv cu profesioniști în sensul § 14 BGB, adică cu persoane care acționează în cadrul activității lor comerciale sau profesionale independente; prin trimiterea comenzii, cumpărătorul confirmă acest lucru în mod expres. Nu vindem consumatorilor.
2. Prețuri și taxe
Prețurile sunt afișate în euro, fără TVA. Livrări în Germania: se adaugă TVA de 19%. Întreprinderi din alte țări ale UE cu cod de TVA valabil: livrare intracomunitară scutită de TVA (§ 4 nr. 1 lit. b și § 6a UStG); cumpărătorul declară achiziția în țara sa. Livrări în afara UE: taxele vamale și impozitele de import sunt suportate de cumpărător. Costurile de transport se calculează în funcție de țară și cantitate, sunt indicate în factura proformă și sunt achitate de cumpărător. Dacă un preț publicat ar conține o eroare evidentă, vă vom informa înainte de producție.
3. Comandă, machetă și plată
La trimiterea formularului, primim solicitarea dumneavoastră de comandă. Verificăm fișierele și vă trimitem o machetă digitală și o factură proformă. Contractul se încheie în momentul în care aprobați macheta și achitați factura proformă prin transfer bancar sau prin alt mijloc indicat în aceasta; din acel moment începe producția. Deoarece produsele sunt fabricate la comandă, după aprobarea machetei comanda nu mai poate fi anulată.
4. Termene și livrare
Producția durează 3–5 zile lucrătoare de la aprobare și plată, la care se adaugă transportul (în total, aproximativ 10 zile lucrătoare). Termenele sunt orientative și pot varia din cauze independente de noi, precum incidente de transport sau cazuri de forță majoră. Riscul se transferă cumpărătorului la livrarea la adresa indicată.
5. Designurile clientului
Clientul garantează că are dreptul de a utiliza siglele, mărcile și designurile pe care ni le trimite și exonerează Dlimit UG (haftungsbeschränkt) i. G. de orice pretenții ale terților în această privință. Macheta aprobată constituie referința pentru producție; pot apărea mici variații de culoare specifice imprimării.
6. Returnări și garanție
Stâlpii, benzile și casetele de perete se fabrică cu designul clientului, prin urmare nu se acceptă returnări, cu excepția defectelor de fabricație; dacă în mod excepțional ar contracta un consumator, la aceste produse nu există drept de retragere, conform § 312g alin. (2) nr. 1 BGB. Articolele de catalog nepersonalizate – receptorul de perete, setul de magneți și suportul pentru afiș – pot fi returnate nefolosite și în ambalajul original în termen de paisprezece zile de la livrare; cheltuielile de returnare sunt suportate de cumpărător. Deteriorările din timpul transportului trebuie menționate pe avizul de însoțire și comunicate în termen de 48 de ore de la primire. Defectele aparente trebuie comunicate la hello@stampada.com fără întârziere și cel târziu în termen de 30 de zile de la primire (§ 377 HGB); defectele ascunse, fără întârziere de la descoperirea lor, în termenul legal de garanție. Le vom remedia prin reparare sau înlocuire.
7. Răspundere și proprietate
Răspunderea Dlimit UG (haftungsbeschränkt) i. G. pentru daune este limitată la valoarea comenzii în cauză. Această limitare nu se aplică în caz de intenție sau de neglijență gravă, în caz de vătămare a vieții, a integrității corporale sau a sănătății, în caz de încălcare a obligațiilor esențiale ale contractului, precum și în celelalte situații în care legea germană impune o răspundere ce nu poate fi limitată. Marfa rămâne proprietatea Dlimit UG (haftungsbeschränkt) i. G. până la plata integrală (rezerva dreptului de proprietate).
8. Legea aplicabilă
Prezentele condiții sunt guvernate de legea germană, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri. Orice litigiu este de competența exclusivă a instanțelor din Mannheim (Germania).